Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços. Caso não encontre o que procura, entre em contato conosco!

1. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos todos os cartões de crédito e débito, boleto bancário e PIX.

2. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme a sua localidade:

• Para a Grande São Paulo, garantimos a entrega em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• Fora da capital de São Paulo, o prazo de entrega pode variar entre 2 e 10 dias úteis, dependendo da transportadora responsável pelo envio.

3. Como faço para acompanhar meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Basta acessar o site dos Correios ou da transportadora para acompanhar seu pedido.

4. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! A LUFEE oferece a possibilidade de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Consulte nossa política completa de trocas e devoluções para mais informações.